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02. Conseil à l'officine

 - Conseils associés à l'officine : les étapes clés

Durée : 1 jour - 7 heures

Public

01. Pharmacien titulaire
02. Pharmacien adjoint
03. Préparateur/trice diplômé

Intervenant

de la société PRAXIPHARM
Objectifs
Cette formation vous permettra de :
  • Être capable de proposer un conseil complémentaire au comptoir et en toute situation (à partir de l’ordonnance, à partir d’une demande spontanée, à partir de la manifestation d’un intérêt pour un produit, médication officinale en libre accès)
  • Améliorer les performances conseil des participants grâce à des exercices pratiques et des mises en situation

 

Programme
Les points suivants seront abordés :
  • Les étapes de la vente-conseil
  • Les règles d’une communication efficace et éthique
  • Illustration au travers de cas pratiques
  • Mise en pratique :

-> Résolution en groupes de cas de comptoir

-> Présentation de conseils associés dans des mises en situations concrètes

 

Méthodes pédagogiques
  • Exposé étayé par des supports visuels
  • Supports de cours, études de cas de comptoir, mises en situation
  • Quizz de validation des connaissances

 

Les +
  • Le déroulement de la formation (théorie + pratique) permet d’ancrer facilement la méthodologie afin d’enrichir son conseil dès le lendemain de la formation
  • La dynamique du groupe permet un échange enrichissant.

 

Inscription ou renseignements
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